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史上最強最殺的公司unethost.com(UNetHosting Services)
我現在是unethost.com或UNetHosting Services的用戶
在還沒使用unethost.com的服務前,我就寄信去跟客服聯絡, 詢問相關空間的問題,那時的客服還很殷勤,有問必答, 大概5至6小時內就會回信,我提出的服務他們都一一答應, 因為那時我還正在用別公司的空間,他們就說可以幫我把舊空間的資料轉移去他們的公司 他們也承諾可以在同空間使用不同的網域,也承諾什么SQL無限和無限流量等等的服務 那我之后就匯款給他們,在我租用他們的服務后,態度就180度改變了 早上匯款要等到隔天才開通,還原資料,也把我資料搞得亂七八糟,至少損失了1000篇文章 還有些文章變的斷斷續續,有上一半,下一半就消失了,也有些文章出現亂碼 之后我修改他們幫我設定的數據庫名和用戶名,因為他們設的太亂了,都是亂打上去 然后我就修改回我常用的數據庫名和用戶名,我修改后就完全連不進網站 之后我就使用電郵和在他們的論壇聯絡他們,你們猜一下我等了多久他們才回我, 也不久啦,一天罷了,回我的內容才精彩 就輕描淡寫的說你數據庫名跟我們原本設定的不一樣 也沒說有什么解決方法,也沒補充什么,就讓我自己去“摸索” 我網站掛了一整天,聯絡你一整天,等了你一整天,你就丟下這一句給我嗎? 沒多久我就嘗試再聯絡他們,他們就說是我自己的問題, 那我就反問他們,難道我的空間,就連更換數據庫名和用戶名都不行嗎? 之后他們就很不情愿的問我要什么數據庫名和用戶名,說要幫我設定 以上的就是我使用了unethost.com第一天的經驗。 故事還沒結束,上面只是我第一天的噩夢,以下還有更多 上會提到我網站掛了一天,之后才終于可以連進網站..... 其實從我第一天登入cp控制臺,就沒網址的,他們只給我一組ip連進去... 還有,他們的控制臺是純英文的..... 也沒有轉換語言的設定, 可能unethost.com想讓我們用戶提升記憶力才不給我們網址只發給我們ip登入cp 可能unethost.com想讓我們用戶多學習英文吧,才把中文關掉 之后我就發電郵去詢問,為什么連最基本的中文cp都沒有, 他們就說因為他們要更換線路才導致cp變成中文,我就問他們, 那幾時才能更換好,他們就沒再回我了。 過了兩天,我架了一個簡體網站,我就電郵給他們說要整樣設定才能使用雙網域 也等了蠻久才回,他們就說等控制臺變回中文就是能使用雙網域的時候, 那我就再問他們控制臺幾時才能變回中文,他們又沒在回我了。 一星期多后,我看到他們官網出的公告說,線路已經全面更換完成 可是我控制臺還是英文,也沒變成中文, 那我就發電郵給他們,等了幾天也沒回, 那我就去他們的官網留言,請他們幫我把控制臺轉變成中文, 留言后等了也沒多久,等了“一天多”就回我了(官網是特別快的) 說能幫我優先處理,叫我給他帳號和ip 我把資料完整給他們后,他們就沒在回我了....... 我在他們的官網等回覆等了3天也沒回應 昨天我等到半夜2點多,官網的ADMIN就出現了, 可是他選擇性回覆,只回一些試用空間的用戶,和回一些繳費的用戶 就偏不要回我這正式用戶,那我就嘗試發pm給他 等了一會,他就很官方的回我說尚在處理中...... 之后我就問他們,到底還要等多久,好歹也給個日期出來,別讓我空等 誰知道官網那ADMIN就下線了,之后我就發電郵問他們幾時好, 也是沒回我............... 請各位大大幫我評評理 請問一下,這就叫做是優先處理嗎?我發帖發了那么多天 等也等了那么多天(每天凌晨在官網等消息,因為早上和下午一定都沒人在) 帳號資料也給你了,你還有臉說尚在處理中,到最后還怕到下線 那么多問題就別開網存啊,真的是越想越氣,不吐不快,付錢買難受。 直到現在我發這帖,他們還沒幫我解決這問題 以上是我用了他們空間2星期的經驗,我相信我以后還會分享更多unethost.com的經驗給大家 這是他們的保證,請留意第三和第七條 1. 保証選有高品質外國主機。 2. 保証系統更新度99.5%。 3. 保証7x24x365中英技術支援。 4. 保証新用戶免收設定費。 5. 保証主機升級免收手續費。 6. 保証7 日內不滿意退費保証。 7. 保証高品質中英支援管理人員。 |