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在我的上一篇文章《網站快速被搜索引擎收錄需兼修內外功》中,簡單的概括了我們為網站做SEO所應該所最基本具備的資質。通過這個大綱,我將和大家一起從內功、外功不同層面深入探索這個領域。本文就將從《內功心法第一篇——網站的內涵》說起。
什麽叫做網站內涵?科學的定義為:1、一個概念所反映的事物的本質屬性的總和,也就是概念的內容。通俗的說法就是:2、內在的涵養 指人或者事物的內在涵養或素質。(摘自百度百科)。那麽對於網站,它的內涵是什麽?首先,網站是一種服務,它提供給所有瀏覽者特定的服務,包括提供特定信息。這種服務可以是文字、圖片、應用、flash等等,而網站為用戶提供的服務優劣程度也就是該網站展現出來的內涵。 在這裏網站就是一個服務提供商,而瀏覽者就是這種服務的使用者。在瀏覽者通過Internet連接上某一個網站的那一時刻起,一種自然合同約定就形成了:網站將盡其所能提供閱讀者所需要的,而讀者可以在網站範圍內自由選擇所需信息。這種約定非常的松散,雙方都不需要承擔結束合約的成本。那麽在這種低約束合約下,網站如何能夠盡量保持延長這種合約就取決於其用戶是否願意駐留在該網站提供的服務上了。由於網站服務是以機器-人的特殊形式,我們無法對每個用戶采取傳統服務行業的優化手段,如微笑服務、通過詢問得到用戶的具體需求等等。但是,對於用戶需求的分析即使是在機器-人的模式下,也是我們絕對不可以忽略的。 那麽網站哪些內涵可以被我們提高優化,以期為讀者提供更加貼心的服務?從而實現我們的最終目的,將用戶牢牢的吸引在我們的網站。這種吸引用戶老老綁定在我們的網站上的因素,我們稱之為吸引因子。網站吸引因子各式各樣,但大致上可以概括為網站內容、網絡硬件、信息定位難易度、組織架構、輔助系統及幹擾因子等幾大塊來刨析。 由於網站類型繁多,波小斯無法一一分析,所以這裏我們選用非常流行、非常常見的小說類網站來舉例分析。很多人都看過小說類網站,大家看小說估計也不是一天兩天了吧?也算是閱站無數了。那麽我們從一個用戶角度入手來看看這個問題麽:到底是什麽吸引你去上那些小說網站並且持之以恒地、不間斷訪問數年。這裏面一定有一個東西吸引了眾多流行文學愛好者——那就是他們的需求得到了滿足。但是,如果我們仔細分析一下,為什麽眾多的讀者喜歡上同一個網站,答案顯而易見:與訪問其他一些網站相比他們的需求能得到更好的滿足。那麽到底是哪些需求更好的得到了滿足?可能讀者自己也說不上來,這就需要我們的網站站長們去了解我們的讀者,發覺並開發他們的多層次需求。讓我們一層層的來分析:首頁,讀者的根本需求是閱讀特定的小說,以滿足精神需求。這好比是我們平常人的吃飯,是基本需求。在這之上,如果,能夠在滿足基本需求之上還能得到一些特殊的好處,那就足以引起第一次訪問用戶的關註了。 對於特定需求的刨析,波小斯帶您從以下幾個方面進一步分析、探討小說類網站內涵的真諦: 1)站內內容質量 小說網站的內容是網站核心質量體現。內容質量包括小說量是否充足,小說內容是否完整,順序是否正確以及有無錯字別字等。非常有意思的是小說文字順序的問題,前幾天剛剛看到一個帖子證明了即使在順序顛倒的情況下人們下意思的閱讀可能還是會捕捉到正確的信息並自動忽略該錯誤。雖然,話是這麽說,但是我們還是應該精益求精,盡我們的能力努力做好網站內容的質量工作。目前,沒有中文的單詞、拼寫、語法檢查器,所以內容校驗相對於英文網站會要求投入更大一些。 2)網站訪問速度 正確的理解,網站訪問速度。在這裏我們要有兩個個概念要區分下,及網絡硬件速度和網站軟速度。網絡硬件速度是之我們使用各大站長工具就有的ping工具來訪問我們的站點,會返回一個返回時間值通常在幾十毫秒到幾百毫秒之間。這個速度可不是網站打開速度哦,這只是網站所在服務器連接到互聯網的網絡硬件速度。真正網站打開的速度,是指用戶打開瀏覽器輸入網址後,直到網站頁面加載完畢的時間。通常會遠比這個ping工具的速度來的大。那麽一般打開頁面多久是可以忍受的範圍內?閱讀國外一些專業機構的調查,通常首頁打開時間不應該超過12秒,如果在20秒內首頁還沒有打開,通常91%的訪問者會離開該網站。對於站內的其他頁面,打開時間最好不要超過7秒。一般來說在2~3秒內打開的頁面會比較合適,再快的快也沒有必要,因為人的反應速度也是有一個時間段的。2~3秒的間隔正好可以給讀者一個緩沖時間。 3)網站深度 網站深度這個指標可能並不是所有的讀者都會意識到。網站深度具體指用戶從登錄首頁後需要幾次點擊、搜索才能看到他們想要看的內容。這裏有一個平衡需要我們考慮:用戶的點擊可以為我們網站帶來PageView,但是過多的訪問跳轉就會使用戶迅速的疲勞,從而減少了網站的吸引程度。 根據心理學調查我們知道PPT頁面每一頁最好不要超過7點條目,反之也就是說通常人類大腦對在一個範圍內重復項目不宜超過7次。網站深度一般在2~5次點擊找到需要內容為宜。讓我們看看波斯小說網是怎麽做的:如果我們要閱讀三國演義的《第二十一回 曹操煮酒論英雄 關公賺城斬車胄》(http://www.bsxsw.com/bsread/6998_1256874.html),從首頁到閱讀章節需要經過首頁-(點擊)->小說頁-(點擊)->章節頁-(點擊)->具體章節內容三次點擊可以訪問到。這對用戶來說顯得輕松簡潔,而且又為網站帶來了3個額外的PV。所以說,如何在用戶可以忍受的範圍內盡可能為我們的網站創造PV,這絕對是一門藝術。 4)網站分類組織結構 網站組織結構及分類是否完善、系統。這裏主要是只自上而下從網站首頁下來,如果畫一個樹狀的二叉分布圖,這顆樹的枝幹是否清晰。這裏有幾種我們需要避免的的情況:一個平扁狀態的只有2級的樹狀分類可能不是一個很好的主意,這表明你的網站的內容組織可能相當的松散,並沒有從深度上去考慮組織內容;相對應平扁狀態,過深的層次分類比如一棵樹從首頁到葉子頁面有超過10個層次,這也可能會累壞了我們的用戶,也是要避免的。這兩種極端都是我們應該考慮避免的。在組織分類上,波斯小說網就做的比較好,從整個組織結構樹來看,一般層次不會超過5層。 5)網站輔助閱讀系統 這裏有很多很好的輔助閱讀功能可以提高用戶的體驗,也是我們將用戶吸引在自己網站的利器。 A.閱讀收藏功能:用戶閱讀到結束時,可能希望自動記住閱讀到哪裏,下次打開網站的時候可以接著讀。 B.閱讀推薦功能:在用戶閱讀相關文獻時,自動索引相關文章推薦給用戶,而這很可能真是用戶所關心的內容。就好像google的右邊欄廣告一樣。個性化閱讀的設置功能:用戶在閱讀時是否帶有允許讀者自由設計閱讀環境的功能,比如背景顏色、字體大小、自由滾動閱讀等等。 C.立體式的服務:如提供移動終端訪問版本,方便用戶在上下班路上訪問。這可能是很多現代人在上下班做的事吧?所以千萬不要忽略。 D.多語言版本支持:如果你的讀者來自全世界各地,那你應該要考慮這點。做個勤勞的站長吧。 E.郵件、短信的提醒:如果條件允許,可以采取郵件發送、短信提醒的方式主動將信息內容支持推送給用戶。這種推送功能可能不起眼,但是可以很好的培養網站與用戶的互動及友誼。 除了以上的幾點,其實還有很多我們可以去挖掘去做的,一些貼心的幫助雖然小,但有時會對用戶產生巨大的影響。 6)網站合理布局及細節把握 這裏可以利用百度的熱力分布圖,采集網站頁面用戶的使用習慣。在熱力集中的區域可以去掉一些無用的信息增加用戶感興趣的內容。或者調整布局,使用戶感覺用起來更加順手。千萬別小看這點,當年的淘寶可是花了幾個億請專業人才來做網站布局及友好型調優的哦。 7)廣告幹擾程度 廣告是網站賴以生存的根本,失去了廣告,那我們也就只能當作是在做慈善事業了。但是過多過猛的廣告又會讓用戶反感,而失去流量。那麽什麽程度的廣告是我們可以接受的?廣告也有很多種,如常見的:首頁定時flash展示(可收縮),浮動停靠欄,文字類欄目,大圖片動畫廣告,網頁四角小窗口廣告,網頁中漂浮小窗口廣告,彈窗廣告等等。 其中,小窗口漂浮廣告對用戶的使用是最不方便的,也是廣大用戶最深惡痛絕的一種廣告形式,應該堅決避免。 再次,彈窗也是人神共憤的一種廣告方式。因為改變了用戶客戶端的瀏覽順序和規則,造成用戶常用瀏覽習慣的改變,通常是強制野蠻的,從而對用戶量的打擊也是相當大的。 其他的廣告模式,可以根據網站的不同布局擇良選擇,在這裏概不累述了。 通過對上述內功心法一的闡述,相信大家自己心裏應該有一桿秤,好的小說網站應該是怎麽樣的。 本文由波斯小說網(www.bsxsw.com)站長 波小斯 原創,如需轉載請務必保留此引用。 |