[哈啦]

隨著愈來俞多的網上購物經驗，許多在國外網站早就不是問題的問題，在國內的網購卻都成了問題。
像最近也在另一個使用yahoo網店平台的商店買東西，經過幾次的打交道，我幾乎可以確定他們使用yahoo網站平台最大的功能其實就是客戶網上下單後，「轉寄」訂單給真正的商店人員。因為他們全都要再用電話來確認一次。而且其中如果有任何需要往返溝通的問題時，不要以為凡事可以用電郵溝通，基本上向他們問電郵等於多此一舉，他們會找些奇怪的理由表示電郵不方便，最好是用傳真！
有時真非用電郵不可，你會很奇怪不是當時註冊成為客戶時都已經有電郵登記了嗎？嘿嘿，那個電郵是登記在yahoo的系統裡，基本上他們大概不會用，所以都要你再口頭說一遍。而這口頭說就更麻煩了，因為你好像在向剛學英文的人說英文，例如我們一聽到gmail或hotmail，大概多少知道那個mail就是m-a-i-l，但對方不然，可說是毫無概念，你不一個字母一個字母說，對方還以為是mall或其他更離譜的組合！
好不容易給了gmail的電郵之後，過了十幾分鐘，竟然又打電話來問我收到電郵沒有！天啊，還真少不了電話。但我卻沒收到，請他複述我的電郵，前面都對了，但他竟然主動在後頭幫gmail.com加上.tw！

唉，這樣也算電子商務，台灣的未來，嗚呼哀哉啦。