購物網站紛推分紅制度
 

記者馬培治／台北報導 23/4/2007
原文網址 : http://taiwan.cnet.com/news/software...0117186,00.htm

國內主要線上購物網站PChome與經營雅虎奇摩購物中心的興奇科技，相繼推出分紅制度，與協助銷售的使用者分享利潤。

入口網站業者PChome Online今(23)日推出名為「sales2.0分紅網」服務，網友不限身份皆可申請，在獲得一組推薦產品的專屬連結後，讓網友以轉貼、轉寄或發表產品評論的方式為PChome商店街中之產品宣傳，若有消費者透過該連結完成交易，參與網友將可獲得0.1%至50%不等的現金分紅。

無獨有偶的是，經營雅虎奇摩購物中心的興奇科技，也在日(19)前推出類似之分紅制度「興奇大聯盟」，提供會員自主挑選商品訊息、圖像廣告、文字廣告，將其嵌入或刊登於個人部落格或留言板、BBS等，若因此促成交易，該會員則可獲得1%至3.5%的現金回饋。

兩家業者產品本質上差異並不大，但PChome Online電子商務事業部副總經理蘇芸表示，該公司提供的是分紅「平台」，所有PChome Online上的合作商店皆可加入，並可自行設定回饋金額比例，效益會比單獨業者來得好。而興奇科技則在新聞稿中表示，平台上的不同商家可能會產生價格與回饋金比例等競爭，進而影響到後續的客服品質，並宣稱該公司以單一網站提供固定比率的分紅制度反而較能確保成交率及會員的收入。

對此，蘇芸解釋道，PChome Online僅提供參與分紅網的業者與網友一個連結及利益共享的機制，若業者與業者或與網友間有任何糾紛，該公司不便、也不會介入，但絕不樂見類似情況。她並表示，由於回饋金比例是由業者自行設定，PChome會在提供網路商店金流服務時，自動將款項撥入網友帳戶累計，「所有流程都是系統自動進行，應不至於會有紛爭，」她說。

不過，此種利用一般網友力量，利用新興行銷工具將產品廣告深入部落格、BBS等領域的作法，也引起部落格恐將變得過度商業化的擔憂。

對此，PChome Online董事長詹宏志表示，並不擔心部落格與部落客會變得更商業化，他認為，具公信力的部落客在推薦商品時固然可能會有較多回應，但他相信部落客不會濫用自身影響力。

值得注意的是，PChome並未限制推薦網友身份，亦即售貨商家亦可利用該服務自行宣傳、自領回饋金。蘇芸表示，之所以未禁止商家自行推薦，主要是因為該服務的目的在於促進交易，且目前該服務仍在起步階段，她表示將觀察上線後實際運作狀況，再考慮是否限制商店自行推薦。

PChome與興奇科技的分紅制度，皆需累計回饋金至新台幣500元以上方可兌現，並都是採取銀行匯款的方式交付報酬。

在國外，推行網路廣告Adsense的Google亦正試行交易才付費的網路廣告模式，而日本的樂天(Rakuten)亦自2002年起即推出銷售分紅制度。

銷售分紅制度是網路商品推廣的重要途徑

PChome與興奇科技現在才推出已經遲了很多年了

不過也沒差 反正台灣就是那幾家大網獨霸 沒有銷售分紅制度大家也是聽他們的

我分別去向pchome和興奇科技提出一個問題和建議。

問題是：
我取得A商品的連結後，如果有人點擊這個連結到了你們的銷售A商品的網頁，但他再從這個網頁跑到你們銷售B商品的網頁，而且在那裡完成了B商品的消費，請問這個B商品的消費會計入成我的紅利嗎？

而建議則是：
目前的廣告鏈結都是直接轉頁至你們的消費網頁去，如果能增加另一種選擇，就是點擊鏈結後能「另開新網頁」到你們銷售的網頁去，雙方都不致讓訪客流失，會對站長更有吸引力喔。

結果，興奇科技在幾個小時之內就回覆我的問題，表示只要是從我們放的鏈結過來而發生的所有消費，就計入我們的佣金中，不限於一定是某個產品的廣告鏈結才有。而我接著提出的建議，興奇科技也是很快的回覆，表示會在以後考慮進去。

而pchome則如同石沈大海般，幾天都沒回覆，而且中間我還寄過第二次信件再問一次，同樣沒人理你。顯然他們網站上公布的客服信箱是放好看的。

從這種小地方大概可以稍為看一下未來的發展。

感覺上pchome是因為興奇購物（Yahoo奇摩購物）推出聯盟計畫而跟進的，
應該不是之前沒聽過這種制度。
所以態度上自然不會很積極。

哈拉您好
我是PC home的員工，看了您的文章，很確定PChome的客服有回信給你，這是我們客服的工作記錄：
客訴案件帳號：543543@gmail.com
分別來了2次信件
4/24號07:19進信
4/24號14:10回覆

4/25號09:06分進信
4/25號17:05分回覆

也許被分到圾垃信裡，要麻煩您確認一下。

我想還是在版上回答你好了，或許也有人有興趣知道！

問題回答：
目前B商品是無法列入紅利的計算，但您可以利用酷店推薦，推薦一家商店，在該店購買的商品全部都
可以列入紅利的計算。


建議回答：
我們都是以「另開新網頁」的方式連結，就是開啟第二個視窗方式，但只會開在同一個視窗，也就是不
會一直不斷的開啟新的視窗，麻煩您再試試，若有問題可以直接再來信。

再次感謝您的指教！~agree

十分感謝twnicole版友的回覆。:thumbsup

不過確實都沒接到回信，也沒有進垃圾信件匣裡。我是用gmail寄的，有回信一定會直接列入先前寄信的那封信之下。但我這裡始終只有寄出去的二封信，如圖。而像興奇科技有回信，就會看到列在我寄給他們電郵的下方，一來一往都會列出寄件人。所以真的很奇怪，我確信你們一定有回函，但你們的回函「寄丟了」，應該不會被gmail給自動擋掉了吧？或許有其他使用gmail的使用者也有這種情形發生，結果都誤會你們不回信，你們應該查一下是否還有類似狀況？
thanks again.

無本生意 無「網」不利 【經濟日報／記者 何佩儒】 2007.04.29 02:28 am

在古早年代，如果跟老人家說要做「無本生意」，總會讓人聯想到是去做不正當的生意，鐵定會被罵到臭頭。不過，在網路上透過推薦、分享，讓自己的評價變得有價，如今網路大軍都在做「無本生意」了。

網路家庭的分紅網，目前已有1,000家店家加入，有超過30萬項的商品等待銷售，賣家依照產品的毛利，自行決定要分紅的金額，占訂價比重從1%到50%都有；目前線上所提供的分紅金額，已超過1,500萬元。

網友可以利用轉貼連結，或是轉寄資訊、發表評論的方式，協助商家推銷，一旦推薦而銷售成功，就能獲得不同的紅利點數，並能兌換現金。

當然，聰明的網友，如果知道自己的朋友對一項高價的骨董有興趣，也可以跟他講好，透過自己的推薦購買，兩人再共享折扣。

Yahoo！奇摩購物平台的興奇科技（Monday）則推出的「大聯盟計畫」，號召網友加入商品推薦行列，共同分享利潤。

大聯盟計畫主要突破現行採取廣告託播網路利潤分享模式，會員可以透文字廣告的三種模式，在自己的部落格、個人網頁、討論區，透過個人可自主挑選的各類商品（超過28萬件）、圖像廣告、BBS、留言版等，使用大聯盟計畫所提供的機制，只要推薦引導交易成功，興奇科技便回饋交易金額的3.5%到1%，累積回饋金額滿500元，即可申請匯款至個人帳戶。

不過，網勁科技副總劉彥婷表示，web2.0的概念，是要以消費者為出發點，如果一位網友亟力推薦某一樣商品，其他網友可能懷疑他是不是拿了這家公司的什麼好處，所以網勁希望還是要從網友為出發點，先推出社交購物網站「oBuy敗家達人」。

在這個社交購物網站內，網友可以把自己喜歡的商品，列在自己的敗家清單或許願清單，其他網友也可以參考或提供意見。網勁將在第三季推出「聯合積點」與「行銷網盟」平台，希望為網路商店拓展新的行銷模式。

其實類似推薦的分紅制度，「始祖」應該亞馬遜書店，接著台灣的網路書店博客來，也已從2000年推出這樣的回饋方案，只是書本的毛利率很低，可以提供的回饋金較少，在網路家庭、Google、網勁、興奇加入後，網友銷售大軍即將大舉出發。