查看完整版本 : 台灣的網路賣花
最近看到電視上介紹田尾鄉的花農透過網路來賣他自種的花：
一轉彎我們卻發現一個並不吵雜的大花園，裡頭有個不太一樣的花農，遠看穿著雨鞋，就像一般農人，近看戴著眼鏡像企業家。巫鴻澤的確有這2種身份，他的家族當年曾經是田尾最老的花卉業者，而現在他正在嘗試最新的方法。
在蘭花房裡巫鴻澤處理訂單，包裝後一定要做的事是佈置得燈光美、氣氛佳，喀嚓一聲拍張數位相片，然後立刻透過電腦上傳，他要讓客戶們知道你要送人的蘭花就是長這樣子，如果還要買哪一種也是透過照片溝通清楚。
照片上網 是巫鴻澤經營他的禮品花卉最獨特的一部分，但卻是最不賺錢的部份。巫鴻澤：「網路的客戶喔，如果說比例的話就等於...如果不用小數點的話等於零，哼哼。」
顯然花卉消費者還不習慣網路，但巫鴻澤認為不能等，他還是願意投入幾十萬架設網站，因為網站成立3年多，瀏覽數超過20萬人次了，他認為等到慣用網路的年輕人長大就是他的新客戶。巫鴻澤：「可能我們的潛在客戶認識我們，他可能看了3年一盆都沒有買，那我也無損，我的一點經費放在那裡，一直給它run起來嘛。」
不知台灣其他的網路花店情形如何？是否也像這樣子？
還要等「慣用網路的年輕人長大」，難道台灣這些已長大的人都不慣用網路嗎？這些有消費力的成年人上網比例真的如此低嗎？如果真是如此，也難怪台灣的電子商務到現在都不成氣候，因為能養魚的池塘根本就沒水嘛！:XD:
licheng
2006-03-28, 02:01 PM
網路花店的想法，很久以前就有過。
因為義務教電腦的機會，認識一位花店老闆。
不過當時 Windows 95 才開上市，整個環境還不成熟。
大約兩年前吧，在我的停車位附近，有一家花店。老闆是個女的，年輕漂亮，似乎才二十四五歲的樣子。跟她聊了一下網路花店的想法。
她常上網路，是一些論壇的版主，也是即時通訊的愛用者，比我還熟練。
心想，網路環境成熟，網路泡沫都過了那麼久，老闆本身又是新世代，網路花店的概念，應該可行吧？
結果，她的看法是，網路花店不可行。
理由跟原因很多，我沒辦法一下子全記住。簡單講，賣花有賣花的特性，花店這個行業，並不適合在網路上經營。
她也曾經做過嘗試，但是，透過網路詢問者眾，成交數則是零。
她面對客戶，大多數還是臺北市的居民。
因為住在附近或是路過而進來買花的，佔了她營業額幾乎全部。
我也問過，就她看，以後網路更方便之後，網路花店可行嗎？
她說，以她的看法，不可行。
理由是，花店有花店經營的特性。花店不適合開在網路上。
大家姑忘聽之。
steven
2006-03-28, 02:11 PM
還是有機會,例如台灣訂貨大陸送花或台灣訂貨美國送花這種模式,
不過這時要調整花店業者對定位的認知,心態上要調整成物流業.
sakillll
2006-03-28, 02:39 PM
還是要詳細測試看看吧
管他主人是什麼世代還當什麼版主
網站不是做好放著行了
搞不好訪客都只是爬蟲在看而已
理由跟原因很多，我沒辦法一下子全記住。簡單講，賣花有賣花的特性，花店這個行業，並不適合在網路上經營。
...
可是在美國網路賣花已行之有年而且是不小的產業，打send flowers搜尋就知道了。
個人覺得主要還是規模大小的問題。一般小花店確實負擔不起全國送貨，光運送成本就壓死你了。不過像美國這樣大的地方其實也是由各地區的據點配送，網站則是一個portal，負責接單，只要量夠大，應該是很不錯的生意。
還是套句原來那位田尾花農的話「等到慣用網路的年輕人長大」，這其實反證了現在主要是「不慣用網路」的人在主導消費。
licheng
2006-03-28, 03:02 PM
說實在的，隔行如隔山。想當然爾的點子，數都數不完。
eBay 在臺灣似乎並不順利。這說明了什麼？
當然，這也不能說明什麼。不過，我的想法是，人家是本行，也懂網路，他們的意見，最好當回事。
不信邪的，儘管去試。
不去試，怎麼知道呢？
既然商機無限，還等什麼？:D
licheng
2006-03-28, 03:07 PM
還是有機會,例如台灣訂貨大陸送花或台灣訂貨美國送花這種模式,
不過這時要調整花店業者對定位的認知,心態上要調整成物流業.
兩岸送花的模式，也曾跟一位中國的朋友聊過。
不過，最後問題卡在互信。
互信不光是操守，還包括執行的能力。
一旦牽涉到兩岸，問題又更複雜。
真要有機會，臺灣本地先做起來再說。
steven
2006-03-28, 03:23 PM
當然,所以才說他是物流業,
做不到"使命必達",那就不用做了.
ebay的例子確實不能說明什麼,因為奇摩拍賣是成功的.
licheng
2006-03-28, 09:58 PM
ebay的例子確實不能說明什麼,因為奇摩拍賣是成功的.
eBay 跟 Yahoo 到底是怎麼運作，我是道聽塗說。
如果沒記錯的話，Yahoo 之所以成功，是因為它重視在地的生態，重用當地的人才。而 eBay 則是將美國、歐洲成功的那一套，直接拿到臺灣、日本、中國。eBay 在亞洲國家的公司高層，是直接從美國指派。
據說，eBay 在臺灣、日本、中國，都做得不怎麼樣。
投入一個陌生的行業，甚至是自己拿手的領域，只是經營地區不同，都要把當地同業的意見，當一回事。
如果一個從事花店營生，對於我們熟悉的網路領域又並非一無所悉的人，所提出的看法，不以為意，那麼，我只能默默祝福。
這個例子不能說明什麼？
看問題的角度不同而已吧。
花店送花這行業, 本來就有跨城市合作的特性.
在台北的花店送花, 說是要送台南. 大部份的花店都有能力幫你找台南當地的花店
幫你轉送. 這是花電業界自然的互相合作.
我試過幾家花店. 很少遇到不能提供此一服務的.
而且, 通常送花時最大的收益來源都不是花材. 而是去送花的的服務本身.
steven
2006-03-28, 10:44 PM
eBay 跟 Yahoo 到底是怎麼運作，我是道聽塗說。
如果沒記錯的話，Yahoo 之所以成功，是因為它重視在地的生態，重用當地的人才。而 eBay 則是將美國、歐洲成功的那一套，直接拿到臺灣、日本、中國。eBay 在亞洲國家的公司高層，是直接從美國指派。
據說，eBay 在臺灣、日本、中國，都做得不怎麼樣。
投入一個陌生的行業，甚至是自己拿手的領域，只是經營地區不同，都要把當地同業的意見，當一回事。
如果一個從事花店營生，對於我們熟悉的網路領域又並非一無所悉的人，所提出的看法，不以為意，那麼，我只能默默祝福。
這個例子不能說明什麼？
看問題的角度不同而已...
講到現在,也沒有人說要去做,不知道licheng大大要祝福誰??
討論要分兩個層次,一個是客觀條件也就是市場成不成熟,另一個是主觀能力及意願,也就是本身的條件成不成熟.我們在這裡就第一個主題打高空,licheng卻怕我們去跳火坑,盛情感激,不過著實多慮....:XD:
licheng
2006-03-28, 10:51 PM
我試過幾家花店. 很少遇到不能提供此一服務的.
而且, 通常送花時最大的收益來源都不是花材. 而是去送花的的服務本身.
我倒是沒試過網路送花。:embarasse
就諸位自己身邊的經驗，利用網路送花的機會，多嗎？
另外就是，如果可行，最有利可圖的，是誰？
花店？網路業者？還是，送花的人？
licheng
2006-03-28, 11:05 PM
講到現在,也沒有人說要去做,不知道licheng大大要祝福誰??
這要看誰願意接受我的祝福。:greenwink
這裡發言的，應該都是以 webmaster 自居吧？
網路花店可以當作一個個案研究，因為顯然不少人都有自己的看法。
這兒有多少朋友本身是開花店的？
不要打高空。有哪幾個是從事這行業，自認為了解這行業的？
而一個 webmaster，除非只打算靠網站代工營生，否則，總需要涉入一些自己不熟悉的行業吧？
所以，問題是，面對一個看似有利可圖，卻又不是自己熟悉的領域，諸位如何評估、如何判斷，該領域能否介入？
美國有人成功了，所以我沒有理由不能成功？就這樣？
判斷的依據是什麼？
當然，如果只是發發牢騷作作夢，不涉及意願與否，那我講那些就真的太多餘了。:)
1995年, 我就曾經在情人節用網路送花. 對方一個在香港
一個在台灣中部. 台灣的花店, 還打電話來確認 ..
香港的連 email 也沒回. 花都送到了...
送花的效果, 也都達成了.
sakillll
2006-04-03, 10:59 AM
接近情人節幾天,我的花店.net (http://xn--hxto71f.net)
流量增加不少,而且搜"台北花店"還不少,都會區的網路花店應該不錯
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