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查看完整版本 : 矽谷興起wiki網站創業熱


哈啦
2006-09-05, 04:14 PM
CNET新聞專區:NYTimes授權 Robert Levine 5/9/2006
原文網址 : http://taiwan.cnet.com/news/software/0,2000064574,20109303,00.htm

每天都有數百萬人上維基百科(Wikipedia)查詢,尋求解答各種瑣碎或嚴肅的疑難雜症。Jack Herrick則在此處尋獲他想要的商業模式。

2004年,Herrick收購基本知識指南網站eHow.com。這個網站聘請自由作家撰稿,雖然網站有利可圖,但他認為靠賣廣告賺營收,支撐不了他構思中的龐大網站。Herrick說:「如果網頁談的是如何取得抵押貸款,就行得通;但我想建置的是一個包羅萬象的入門知識網站。」

所以,2005年1月,他創立wikiHow,採用跟維基百科一樣的開放原始碼軟體建置,所以可讓任何人共同撰寫、編輯詞條。令他訝異的是,他發現網路使用者不收分文撰寫的文章,內容竟比自由撰稿作家的文章更豐富、翔實。


Herrick說:「Wikipedia證明,用別的方法也能達到目標。」

數月前,他把eHow賣掉,專心經營新網站。如今wikiHow已收入1萬則以英文、西班牙文和德文撰寫的詞條。

wiki模式效率高、成本低,正鼓勵一群創業家建立營利性的網站,Herrick就是其中之一。維基百科雖由非營利基金會管理,但以廣告支持的維基網站(wiki sites),正與部落格(blogs)和社交網站(social networking sites)三足鼎立,成為矽谷創業計畫的一大模式。

目前已有Wikia,鎖定維基百科不適合收錄的玄奧主題文章。此外,還有專門評論產品的ShopWiki,以及提供旅遊建議的Wikitravel等等。另有幾家新創公司讓使用者管理自己的維基網站。

自建維基網站Wetpaint的執行長Ben Elowitz說:「維基百科是一部百科全書,而本網站收納的是圖書館裡其他99萬9,000本書。」

但令人好奇的是,這些如雨後春筍般興起的線上知識庫究竟能擴充到多大?

目前,以消費者為導向的維基網站經營者都是私人企業,並未公開營收數字。但可確定的是,目前為止,沒有任一個網站的人氣接近維基百科。根據Nielsen/NetRatings的調查,7月份WikiHow吸引110萬名訪客,Wikia訪客人數超過27萬人,其他幾個wiki網站到訪人數太小,未達到Nielsen/NetRatings測量的門檻。

科技諮詢公司Gartner的研究部主任Andrew Frank說,這股維基熱可能基於天真的假設。

Frank說:「認定維基網站的經營成本低廉,是有問題的假設。」


舉例說,要銷售數量可觀的廣告,維基網站恐怕必須過濾掉不適當和不雅的內容。他認為,在維基網站上登廣告,每次曝光(per impression)的費率可能低於瞄準特定對象的廣告。

他說:「我認為,維基網站會百家爭鳴。但我不確定有多少網站能賺錢。」

其他人比較樂觀。上個月,以購買網域名稱聞名的企業家John Gotts同意支付286萬美元,買下Wiki.com。

Gotts說:「若是買其他的網域名,我絕不會付這麼高的價錢。我想不出比這個更有價值的網域名。」他指出,Wiki.com網站雖然內容不多,但已經吸引可觀的流量。

wiki概念是電腦科學家Ward Cunningham在1994年首創。他寫了一個稱為「WikiWikiWeb」的電腦程式,用來與其他人分享程式設計技巧。這個程式以夏威夷語命名,取其「快速」之意。

Cunningham說:「我的構想是讓同好分享撰寫好程式必備的知識,但我發現wiki可以有更廣泛的應用。這個媒介比電子郵件等系統更容易促成眾人合作。」

過去數年來,wiki已進入商業界,用於企業的內部網路,以促進複雜任務的協同作業。Gartner預測,到2009年,半數的企業會在內部使用某種wiki工具。就連新聞界也嘗試用wiki:洛杉磯時報就曾推出線上版「wikitorials」,但很快就宣告實驗失敗。

就連維基百科創辦人Jimmy Wales也設法擴大wiki的用途,並希望從中獲利。仰仗Marc Andreessen與Mitchell Kapor等科技界名人的資助,他與Angela Beesley共同創立營利性的Wikia公司,建置了1,500個獨立的wikis,從專論星際大戰的Wookieepedia,到讓使用者自己抒發憂鬱症經驗的網頁,不一而足。

Wikia雖是營利公司,但創立的宗旨也帶有幾分維基百科的理想主義色彩,且Wikia的商業計畫也標榜會把部分獲利捐給基金會。

該公司執行長Gil Penchina說:「這絕不會是營收十億美元的生意。」他表示,該網站目前每一網頁每月賺不到1美元,但隨著網頁數目增多,廣告收入可能積少成多。

倘若維基網站壯大成巨額的生意,原始的理想主義色彩可能消褪--而使用者可能變得不願免費貢獻一己之力。但目前為止,志願者的踴躍投入,讓這些維基網站快速擴張。

75歲的佛州退休人士Sondra Crane說,他己為wikiHow撰寫了數十篇文章,主題有的很實用(如何做罐燜牛肉),有的很深奧(如何在年歲增長的同時保持年輕心境)。

她說:「我一生都在搖筆捍,總是希望能成名。有稿費可拿當然樂意,畢竟我花了時間和心血。但知道有人因此獲益,也是樂事一樁。」

Wikia和wikiHow的經營方式頗類似Wikipedia:都讓使用者投稿,且明訂任何投稿內容都供人免費使用,就像開原碼軟體一般。其他新創公司,包括Wiki.com在內,則偏離wiki模式的傳統協作精神,讓使用者決定准許誰投稿到他們所創始的維基網站。

買下Wiki.com的Gotts說,他打算與利用Wiki.com建置wiki網站的人分享營收。Gotts說:「我們獲利的主要途徑,是引領一股趨勢:讓使用者賺錢。」

Gotts表示,他會讓使用者免費註冊Wiki.com次網域名,建置主題任選的網頁,例如討論足球的soccer.wiki.com或smokedsalmon.wiki.com等等,希望能引來廣告收入或電子商務商機。

但另一個自建維基網站業者PBwiki的共同創辦人Ramit Sethi說,現在要判斷哪一種商業模式會把wiki網站轉化為搖錢樹,還言之過早。

他說:「天知道什麼是wiki的最佳商業模式。這還是個有待開墾的大西部。」(唐慧文/譯)